醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神管理理念為核心，凝聚、激勵(lì)醫(yī)院各級(jí)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。

醫(yī)院文化的組成可形象地比喻為“煮熟的雞蛋”可分為四個(gè)層面，表層的物質(zhì)文化由院容院貌、就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)務(wù)人員的儀容儀表等硬件外表所構(gòu)成，是醫(yī)院在社會(huì)上外在形象的集中表現(xiàn)；淺層的行為文化由醫(yī)務(wù)人員在診療過程中和醫(yī)務(wù)人員之間交往中所產(chǎn)生的活動(dòng)文化所構(gòu)成，是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)風(fēng)貌和職工面貌等的集中表現(xiàn)；中層的制度文化，它是一種觀念在形式上發(fā)生了轉(zhuǎn)變，而成為醫(yī)院表層文化和淺層文化的支撐點(diǎn)，是一種強(qiáng)制的文化；深層的精神文化是醫(yī)院文化中的核心文化，是醫(yī)院管理中形成的獨(dú)特的意識(shí)形態(tài)和文化觀念。

醫(yī)院文化建設(shè)，就是將醫(yī)院共同的價(jià)值觀、整體精神、追求發(fā)展的理念通過引導(dǎo)、灌輸、約束、規(guī)范言行和言傳身教等方式潛移默化地滲透到職工的思想，并體現(xiàn)于其日常行為中。這種存在于一個(gè)醫(yī)院內(nèi)部的，包括管理理念、精神文化、物質(zhì)文化、政治文化、決策文化、價(jià)值觀體系等諸多方面的醫(yī)院文化，通過增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和持久力，會(huì)提高職工行為的一致性，從而推動(dòng)醫(yī)院的成長(zhǎng)與發(fā)展。

優(yōu)秀醫(yī)院文化需體現(xiàn)的主要特性

（1）挽救生命、造福大眾的高尚性；

（2）探究和崇尚科學(xué)的智慧性；

（3）甘冒風(fēng)險(xiǎn)、不顧危險(xiǎn)的奉獻(xiàn)性；

（4）永遠(yuǎn)與生命和鮮血同在的熱情性；

（5）協(xié)同會(huì)診的團(tuán)結(jié)性；

（6）醫(yī)院文化建設(shè)主體的社會(huì)性；

（7）既是社會(huì)文化的組成部分，又是影響社會(huì)文化的重要陣地；

（8）醫(yī)院文化要和醫(yī)院的服務(wù)所具有的公益性、事業(yè)性、商業(yè)性、常規(guī)性、突發(fā)性等特點(diǎn)相適應(yīng)；

（9）醫(yī)院的文化不僅僅是給人看的，更重要的一點(diǎn)是能直接幫助病人恢復(fù)健康的。