蘭州市第二人民醫(yī)院用心服務(wù)“疫”線專家人才
自疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來,為服務(wù)保障廣大專家人才在疫情防控一線充分發(fā)揮作用,激勵引導廣大專家人才履職盡責、擔當作為,我院切實加強對疫情防控斗爭一線專家人才的關(guān)心關(guān)愛,依托“一對一”聯(lián)系機制,緊盯專家人才各方面需求,結(jié)合疫情防控工作實際,全力解決專家人才后顧之憂,深入開展用心服務(wù)“疫”線專家人才活動:
一、建立“一對一”聯(lián)系機制
新冠肺炎疫情發(fā)生以來,蘭州市第二人民醫(yī)院抗擊疫情奮戰(zhàn)在最前線的一線醫(yī)務(wù)人員舍己為公、沖鋒在前,義無反顧地戰(zhàn)斗在最危險的工作崗位上,筑牢防控疫情的堅強防線,展現(xiàn)了醫(yī)者的擔當,為抗擊疫情做出市二醫(yī)院人的最大貢獻!醫(yī)務(wù)人員沖鋒在前,他們的家屬生活狀況如何,還有什么困難和問題,醫(yī)院領(lǐng)導班子一直牽掛在心。為保障一線醫(yī)護人員全身心做好本職工作,幫助一線醫(yī)護人員家庭解決困難問題。醫(yī)院專門出臺“一對一”結(jié)對關(guān)愛措施,做到:每一戶援鄂人員家庭由醫(yī)院相關(guān)部門負責人“一對一”結(jié)對關(guān)愛,要對關(guān)愛援助武漢一線醫(yī)護人員的家庭現(xiàn)狀和生活情況進行詳細摸底,一人負責一戶,與關(guān)愛家庭結(jié)對子,采取電話溝通、網(wǎng)絡(luò)交流、訪問等多種形式與幫助家庭進行溝通交流。及時把上級各部門、醫(yī)院黨政的溫暖、關(guān)懷送到每一位堅守抗疫一線人員的身邊,努力解決他們工作、生活中的后顧之憂,讓他們以良好的身心狀態(tài)投入工作,同心協(xié)力、眾志成城戰(zhàn)勝病毒疫情。
二、做好防疫一線慰問保障工作
鑒于當前防控形勢依然嚴峻,醫(yī)院要求各幫扶人員要主動作為,定期主動上門或電話了解專家人才家庭情況和現(xiàn)實需求,制定了《蘭州市第二人民醫(yī)院疫情防控一線工作人員“一對一”聯(lián)系服務(wù)事項日常登記表》,切實把幫扶工作抓實抓細,用心用情幫助一線專家人才解決困難問題,開展一系列慰問工作:
1、針對援鄂一線人員因長時間高負荷工作而可能出現(xiàn)心理危機,院方通過電話、微信、短信等形式,幫助他們緩解由于疫情造成的精神壓力和對親人的掛念,堅定他們抗擊疫情的信心。針對疫情影響而出現(xiàn)的防護用品緊缺等問題,積極協(xié)調(diào)、精心準備,及時為援鄂一線人員每人郵寄所需防護用品,為其家屬送去慰問金以及各項生活必需品。不定期電話、微信慰問援鄂人員家屬,以“拉家?!钡男问搅私馑麄冊谏钪杏龅降睦щy問題,幫助他們緩解情緒、做好個人防護,及時傳遞組織關(guān)懷,切實增強專家人才的榮譽感、成就感,激勵鼓舞他們更加專注的投身疫情防控一線。
2、做好一線人員慰問金和慰問品的發(fā)放。為解決新型冠狀病毒感染肺炎救治一線醫(yī)護人員的后顧之憂,努力做好服務(wù)保障工作,院領(lǐng)導精心選購居家蔬菜,分別送到了援鄂專家家屬、隔離醫(yī)護人員家屬及醫(yī)院救治專家的家里,慰問發(fā)熱門診及門診CT一線醫(yī)護人員,送去了慰問金。為發(fā)熱門診工作人員送去羽絨服、雪地靴和棉襪等防寒用品。以元宵節(jié)為契機,院領(lǐng)導向一線員工送去了精心準備的元宵、牛奶、蘋果、土豆、酒精、中藥等慰問品,為他們抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情所做出的默默付出表示關(guān)愛。
3、為了保障全院職工健康安全,為他們安心抗擊疫情解除后顧之憂,醫(yī)院為職工提供因新冠肺炎導致一級傷殘或者死亡保險,其中全院職工70萬元/人、醫(yī)護人員150萬元/人、援鄂人員250萬元/人。
4、疫情期間醫(yī)院每天按時配送發(fā)熱門診、預檢分診、CT、放射檢查工作人員三餐,詢問飯菜是否可口,及時與環(huán)??频耐緶贤?,調(diào)整營養(yǎng)餐的搭配,確保一線工作人員飲食安全。
5、及時調(diào)整一線值班班次,讓一線人員得到充分休息。配備充足的防護用品,做好每一批人員崗前培訓,熟悉工作流程,讓一線人員做好自身防護。
三、加大對專家人才的激勵宣傳力度。
注重一線挖掘疫情防控和醫(yī)療救治工作中的先進典型,弘揚愛國奮斗精神。積極推薦表彰先進個人和先進集體,對此次疫情一線工作中表現(xiàn)突出的先進事跡和人物進行宣傳,對符合條件的個人和集體,按照組織程序,積極上報上級單位參與評選表彰,為投身新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)工作人員加油鼓勁。
“生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責任。”蘭州市第二人民醫(yī)院將一如既往的用心服務(wù)“疫”線專家人才,堅定信心、科學防治、精準施策,為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供強有力的人才支撐。